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職場“說客”的修煉之道
2012-07-12 11:33:56 閱讀量:243 來源:天臺人才網 作者:天臺人才網
身在職場,嘴上功夫是少不得的,那么,那些職場“說客”是怎樣修煉成的呢?

  第一,讓人對你產生好感。

  一般來說,人們都喜歡欣賞自己的人。發現對方的優點,并主動贊美幾句,會讓對方更容易接納你的意見。比如,在說“正事”之前,夸夸他的穿著打扮、人品態度等。

  第二,借用社會影響力。

  人們都害怕與社會脫節,會不自覺地“隨大流”,仿效多數人的做法。想讓對方相信你的話,不如借助這種“群體力量”,比如暗示對方“現在流行這樣”,或者“前兩天剛跟人試過這種方法”等。

  第三,發揮權威效應。

  多數人愿意聽從專家或權威人士的意見,在說服別人時,不如利用一下“名人效應”,告訴對方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”,也許能收到事半功倍的效果。當然,把自己的專長充分展現出來,也能起到效果。

  第四,把握互惠原則。

  當你對著別人微笑時,別人通常也會用微笑回報。同樣的道理,別人說話時點頭鼓勵、用肯定的目光看著他,當輪到你發言時,他也更容易肯定和相信你所說的話。

  第五,留下“證據”。

  只要承諾了,人們通常都會努力實現。因此,談好事情后讓對方給出承諾,比如記在備忘錄上、找個見證人等。下次遇到類似事情,就可以提醒他“您上次不是拍著胸脯保證過了嗎”,讓對方心服口服。

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